Remboursement des soins à l'étranger (vacances ou court séjour)
En Europe
Demande de carte européenne d'assurance maladie
Vous pouvez demander votre carte sur le site Ameli.
Demander une carte européenne d'assurance maladie (Ceam)
Vous pouvez aussi faire la demande par téléphone.
Où s'adresser :
Pour obtenir des renseignements sur vos droits et démarches, poser une question sur votre dossier, signaler un changement de situation ou encore consulter vos remboursements. :
Par téléphone: 3646
Par messagerie:
La demande peut aussi se faire sur place en se rendant au guichet.
Où s'adresser :
Vous pouvez faire la demande en ligne sur le site de la MSA.
MSA - Espace particuliers
La demande peut aussi se faire sur place en se rendant au guichet.
Où s'adresser :
Où s'adresser :
Durée et renouvellement
Durée de la carte
La CEAM est valable maximum à partir de sa date d'édition.
Sa durée de validité ne peut toutefois pas dépasser la durée des droits de la personne concernée à l'assurance maladie.
Conditions de renouvellement de la carte
Le renouvellement ne peut se faire qu'à la date de péremption de la carte. La demande se fait par messagerie ou par téléphone.
La demande doit être effectuée auprès de l'organisme qui a délivré la 1 carte, donc selon le régime : CPAM, MSA, RSI, LMDE, MEP ou Emevia.
La nouvelle carte sera envoyée à l'adresse de l'assuré en France.
Vous pouvez demander votre carte sur le site Ameli.
Demander une carte européenne d'assurance maladie (Ceam)
Vous pouvez aussi faire la demande par téléphone.
Où s'adresser :
Pour obtenir des renseignements sur vos droits et démarches, poser une question sur votre dossier, signaler un changement de situation ou encore consulter vos remboursements. :
Par téléphone: 3646
Par messagerie:
La demande peut aussi se faire sur place en se rendant au guichet.
Où s'adresser :
Vous pouvez faire la demande en ligne sur le site de la MSA.
MSA - Espace particuliers
La demande peut aussi se faire sur place en se rendant au guichet.
Où s'adresser :
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Prise en charge
Accès au soins
La CEAM vous permet d'accéder aux professionnels de santé et aux hôpitaux du pays visité, sans démarche préalable, dans les mêmes conditions et aux mêmes tarifs que les assurés du pays.
Paiement
Si la prestation est gratuite pour les assurés du pays, elle le sera également pour vous. Vous n'aurez pas d'argent à avancer. Vous devrez éventuellement régler le ticket modérateur (partie des frais restant à votre charge).
Si la prestation est payante, vous devrez faire l'avance des frais. Vous pourrez demander le remboursement :
soit sur place, auprès de l'institution d'assurance maladie compétente du pays de séjour. La prise en charge a lieu selon la législation sociale et les formalités en vigueur dans le pays concerné, soit de retour en France. Vous devez conserver les factures et justificatifs de soins et les présenter à votre organisme d'assurance maladie, accompagnés du formulaire cerfa n°12267*04 "Soins reçus à l'étranger". Vous avez le choix entre vous faire rembourser sur la base des tarifs de la sécurité sociale française ou des tarifs du pays du séjour.
Attention
Soins couverts
Seuls les soins imprévus et médicalement nécessaires sont couverts (par exemple, consultation d'un médecin ou hospitalisation en urgence suite à un accident...). Il s'agit des traitements qui vous évitent de rentrer en France pour vous faire soigner et vous permettent de terminer votre séjour dans des conditions médicales sûres.
Soins non couverts
Les soins privés ne sont pas couverts. Si vous bénéficiez de soins privés, vous pouvez en demander le remboursement une fois rentré en France, en application du tarif en vigueur en France. La carte ne permet pas la prise en charge des frais liés à un traitement médical que vous auriez programmé dans l'un des ou en Suisse.
En absence de carte
vous avez oublié votre CEAM ; ou que votre CEAM n'est plus valable.
Dans un autre pays
L'ambassade ou le consulat français du pays visité peut vous mettre en relation avec un médecin agréé par ses services.
Les autorités consulaires peuvent aussi vous fournir une liste de médecins parlant français ou spécialisés.
Où s'adresser :