Victime d'infraction : indemnisation par le fonds de garantie

Vous avez été victime d'une infraction pénale (vol, violence, incendie de voiture...). Vous pouvez obtenir une indemnité quand votre préjudice ne peut être indemnisé par l'auteur ou par d’autres organismes. La demande doit être formulée auprès de la Commission d'indemnisation des victimes d'infractions (Civi).

Personnes concernées

Vous êtes concerné si vous êtes victime directe d'une infraction.

Vous pouvez aussi demander une réparation si vous êtes proche d'une victime et avez personnellement un préjudice personnel dû à cet infraction. C'est le cas par exemple, si votre épouse est hospitalisée et que votre foyer perd un revenu

Vous êtes concerné si vous êtes français et victime directe d'une infraction.

Vous pouvez aussi demander une réparation si vous êtes proche d'une victime et avez personnellement un préjudice personnel dû à cet infraction. C'est le cas par exemple, si votre épouse est hospitalisée et que votre foyer perd un revenu

Conditions liées aux infractions

Vous pouvez être indemnisé si vous avez été victime direct ou indirecte :

  • D'un fait ayant entraîné une incapacité (permanente ou totale) de travail d'un mois minimum, la mort d'un proche à la suite d'une atteinte grave
  • D'un viol, d'une agression sexuelle ou d'une atteinte sexuelle sur un mineur
  • De la traite des êtres humains

Dans ces cas là, le montant de l'indemnisation n'est pas plafonné et aucune condition de ressources n'est exigée.

Il convient de remplir toutes les conditions suivantes :

  • Vous être victime directe ou indirecte d'un dommage corporel ayant entraîné une incapacité totale de travail inférieure à 1 mois
  • L'infraction a entraîné des troubles graves dans votre vie
  • Vous ne pouvez pas obtenir une indemnisation de votre préjudice par d'autres organismes

Le montant de l'indemnisation est plafonné à , et vos ressources ne doivent pas dépasser les plafonds suivants :

Plafonds de ressources
Personnes à chargesRessources mensuelles maximales
Aucune 1 564 €
1 1 846 €
2 2 128 €
3 2 409 €
4 2 691 €
Par personne supplémentaire 119 €

L'indemnisation est plafonnée à .

Il convient de remplir toutes les conditions suivantes :

  • Vous avez subi directement ou indirectement l'une des infractions suivantes : vol, escroquerie, abus de confiance, extorsion de fonds, détérioration, destruction ou dégradation d'un bien (hors incendie volontaire de véhicule),
  • Vous ne pouvez pas obtenir une indemnisation de votre préjudice par d'autres organismes,
  • L'infraction entraîne des troubles graves dans votre vie (perte financière, vol de meubles...) ?
  • Vos revenus ne doivent pas dépasser les plafonds suivants :
Plafonds de ressources
Personnes à chargesRessources mensuelles maximales
Aucune 1 564 €
1 1 846 €
2 2 128 €
3 2 409 €
4 2 691 €
Par personne supplémentaire 119 €

En cas de destruction du véhicule par incendie volontaire, l'indemnisation est plafonnée à . Elle est soumise à toutes les conditions suivantes :

  • Vous ne pouvez pas obtenir une indemnisation de votre préjudice par d’autres organismes
  • Le véhicule incendié devait être en règle au regard des papiers du véhicule (certificat d'immatriculation, contrôle technique et assurance)
  • L'infraction doit avoir eu lieu en France
  • Vos revenus ne doivent pas dépasser les plafonds suivants :
Plafonds de ressources
Personnes à chargesRessources mensuelles maximales
Aucune 2 347 €
1 2 628 €
2 2 910 €
3 3 191 €
4 3 473 €
Par personne supplémentaire 188 €

Demande d'indemnisation

Dépôt de la demande auprès de la Civi

Vous devez remplir le formulaire cerfa 12825*04.

La demande doit être adressée, par lettre recommandée avec accusé de réception, au greffe de la Civi, accompagnée des pièces justificatives (factures, certificats médicaux...).

La Civi compétente est celle :

  • De votre domicile
  • Ou du lieu de la juridiction pénale saisie de l'infraction
  • Ou qui a déjà été saisie de la même infraction par une autre victime

Si vous êtes Français résident à l’étranger et que les faits ont eu lieu à l'étranger, la Civi compétente est celle du tribunal judiciaire de Paris.

Les associations d’aide aux victimes peuvent vous informer gratuitement sur les démarches à effectuer et vous accompagner durant la procédure judiciaire.

Vous pouvez contacter les association du réseau France Victimes.

La demande peut également être présentée par un avocat, dont les honoraires peuvent être pris en charge par .

Où s'adresser : Avocat

Délai de saisine de la Civi

Pour obtenir votre indemnisation, vous devez saisir la Civi en respectant un certain délai :

  • 3 ans à partir de la date de l'infraction, s'il n'y a pas encore eu de procès
  • Ou, s'il y a déjà eu un procès, 1 an à partir de la décision définitive rendue par un tribunal pénal

Cependant, la Civi peut exceptionnellement accepter une demande présentée hors délai pour un motif légitime.

Demande de provision

Vous pouvez, à tout moment de la procédure, demander une avance sur l'indemnisation.

Cette avance est accordée :

  • Par le Fonds de garantie des victimes d'actes de terrorisme et d'autres infractions (FGTI) si votre droit à l'indemnisation n'est pas contesté et l'évaluation du préjudice pas terminée. Le versement intervient alors dans les plus brefs délais
  • Ou par le président de la Civi, même si vous ne remplissez pas les conditions précédentes. Le président de la Civi doit statuer dans le délai d'1 mois suivant la demande

Phase amiable

Offre d'indemnisation

La demande est traitée par le FGTI. Il dispose de 2 mois à partir de la réception de votre demande pour formuler une offre d'indemnisation. Il est tenu de respecter ce délai.

Cette offre doit indiquer le montant des indemnités offertes.

Vous disposez alors de 2 mois pour accepter ou refuser l'offre.

Réponse à l'offre d'indemnisation

Vous toucherez votre indemnisation dans un délai d'1 mois,

Vous pouvez demander une nouvelle offre au président de la Civi qui est libre de refuser sans se justifier.

Si vous ne recevez pas de nouvelle offre ou si vous refusez la ou les offre(s) proposée(s), la phase amiable prend fin..

Attention

votre silence pendant 2 mois vaut refus.

En cas d'échec de la phase amiable

Décision de la Civi

L'instruction de l'affaire se poursuit auprès de la Civi.

Il est recommandé de fournir à la Commission des renseignements complets, d'assister à l'audience ou de s'y faire représenter par votre avocat.

La Civi rend une décision. Si une indemnité est versée, c'est le FGTI qui est chargé de verser l'indemnité.

Si vous acceptez la décision, l'indemnité doit vous être versée dans un délai d'1 mois après la de la décision de la Civi.

Si la décision de la Civi ne vous convient pas, vous pouvez faire un recours.

Recours

Vous pouvez faire appel de la décision de la Civi devant la dans un délai d'1 mois (à partir de la notification de la décision).

Où s'adresser : Cour d'appel

A savoir

le FTGI peut faire appel dans les mêmes conditions s'il conteste l'indemnité accordée par la Civi.

Où s'adresser : 116 006 - Numéro d'aide aux victimes

Écoute, informe et conseille les victimes d'infractions ainsi que leurs proches.:

Par téléphone: 116 006

Par courriel:

  • victimes@france-victimes.fr

Demande d'indemnisation adressée à la Commission d'indemnisation des victimes d'infractions (Civi)

Déclaration d'un accident causé par un tiers

Référence : Droit à l'indemnisation

Code de procédure pénale : articles 706-3 à 706-15

Référence : Demande d'indemnisation

Code de procédure pénale : articles R50-1 à R50-28

Définition : Jugement définitif

Jugement dont toutes les voies de recours (opposition, appel, cassation) ont été utilisées ou pour lequel les délais pour faire opposition, appel ou de pourvoir en cassation sont expirés

Définition : Notification

Formalité par laquelle un acte de procédure ou une décision est porté à la connaissance d’une personne

Voir aussi