Article publié le 23/06/2020

Enfants voyageant seuls : un service d'accompagnement aménagé reprend à la SNCF et Air France

Vous ne pouvez pas accompagner votre enfant chez ses grands-parents pour les prochaines vacances ? Les services Junior & Cie de la SNCF et Kids Solo d'Air France qui prennent en charge les enfants non-accompagnés sont à nouveau opérationnels, mais avec des restrictions adaptées à la situation sanitaire.

À la SNCF

Le service reprend progressivement depuis le 19 juin 2020 sur l'ensemble des destinations avec certains aménagements et mesures sanitaires :

  • prise en charge des enfants de 6 à 14 ans (c'était à partir de 4 ans avant l'épidémie) ;
  • port du masque obligatoire à partir de 11 ans ;
  • modification du prix du forfait en fonction de la durée du trajet (35 € pour un voyage de moins de 2 heures 30, 46 € pour un voyage jusqu'à 5 heures et 54 € au-delà).

Chez Air France

Les enfants non-accompagnés (ou UM pour « Unaccompanied Minors ») peuvent à nouveau être accueillis à bord des avions depuis le 1er juin 2020. Cependant, des mesures ont été mises en place de préserver leur santé et leur sécurité :

  • l'enfant doit être âgé d´au moins 8 ans (la compagnie propose habituellement son service aux enfants de plus de 4 ans pour les voyages en France métropolitaine et de plus de 5 ans pour les voyages vers l'Outre-mer) ;
  • le port du masque est obligatoire pour les enfants à partir de 11 ans, et il est fortement recommandé pour ceux qui ont entre 8 et 11 ans ;
  • le nombre d'enfants voyageant seuls est fixé à 6 par vol, afin que le personnel puisse respecter les règles sanitaires pour chaque enfant tout au long du voyage ;
  • le vol ne doit pas comporter de correspondance car les salons d'accueil des enfants sont fermés ;
  • le tarif appliqué se rapproche du prix standard pour adulte.

  À noter : Ces dispositions sont susceptibles d'être modifiées selon l'évolution des règles sanitaires.